Quais são as formas de pagamento aceitas na loja?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio é calculado com base em sua localização e quantidade de produtos incluídos em seu carrinho. Ao clicar em comprar, você poderá informar seu CEP para que as opções de frete sejam apresentadas.

Qual empresa é responsável pela entrega da minha compra?

As entregas são realizadas exclusivamente por empresas selecionadas pela RIANTFORGE.

Posso fazer minha compra no site e retirar o meu pedido na loja física?

Não. Ao efetuar uma compra pelo site, você receberá o produto no endereço informado na hora da compra.

Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

O prazo de entrega dependerá da sua localização e do tipo de envio selecionado. Em geral, leva-se entre 7 e 30 dias úteis após a confirmação do pagamento e postagem nos Correios.

Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução?

Você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido.

Como faço para rastrear meu pedido?

Você pode acompanhar seu pedido através do link Rastreio ou pela página de rastreamento dos Correios. Basta digitar o código de rastreio do seu pedido e clicar no ícone de busca.

Como faço para entrar em contato em caso de dúvidas?

Você pode entrar em contato através do e-mail: contato@riantforge.com ou através do whatsapp de segunda a sexta, das 8h às 18h.